Conditions Générales de Vente

Les sessions WaveSurfer, les sessions BodyBoard, les sessions trampoline et les massages peuvent toutes être réservés en ligne par tranches d’une heure, pour un créneau horaire unique et spécifique. Des heures supplémentaires peuvent être achetées à un prix réduit si elles sont achetées dans le cadre d’un forfait.

Le paiement est effectué à l’avance via le système de réservation en ligne intégré Book Now, un e-mail de confirmation est envoyé au client dès que le paiement a été traité. Une fois confirmé, le créneau horaire est réservé à ce client. Les modifications ou annulations doivent être effectuées 24 heures à l’avance par téléphone, après quoi la réservation n’est ni modifiable ni remboursable. Les remboursements seront effectués manuellement en utilisant la même méthode que celle utilisée pour effectuer l’achat initial.

Les réservations sont effectuées via le système de réservation intégré Book Now et les paiements sont traités via Adyen.

Toutes les données personnelles sont stockées sur place et en toute sécurité chez Xstream Park S.A. et une copie reste sur le cloud de Book Now. Il s’agit de permettre aux clients qui reviennent d’accéder facilement à une autre session à l’avenir. En aucun cas, ces données ne sont partagées, stockées, vendues ou autrement transmises à une 3ème partie, pour des raisons commerciales ou autres.

Les cookies sont activés mais peuvent être désactivés par le client chaque fois qu’il revient sur le site.

Les litiges découlant du présent contrat sont exclusivement soumis au droit suisse. Le for juridique est à Monthey, Suisse.

 

 

Terms and conditions

WaveSurfer Sessions, BodyBoard sessions, Trampoline Sessions, and Massages can all be booked online and by the hour, for a one-time unique timeslot. Additional hours can be purchased for a reduced price if bought as part of a package.

Payment is taken upfront via the Book Now integrated online booking system, a confirmation mail is sent to the customer as soon as the payment has been processed. Once confirmed, the timeslot is reserved for that customer. Changes or cancellations must be made 24 hrs in advance by phone, after which time the booking is not modifiable nor refundable. Refunds will by done manually using the same method which was used to make the original purchase.

Bookings are made via the Book Now integrated booking system and payments are processed through Adyen.

All personal data is stored on-site and securely at Xstream Park S.A. and a copy remains on the Book Now cloud. This is to allow returning customers easy access to book another session in the future. Under no circumstance is this data shared, stored, sold or otherwise transmitted to any 3rd party, for commercial reasons or otherwise.

Cookies are enabled but can be disabled by the customer every time they return to the site.

Disputes arising from this contract are exclusively subject to Swiss law. The place of jurisdiction is that Monthey, Switzerland.

 

Xstream Park S.A.

Z.A. Pré Jacquet 3

1868 Collombey-Muraz

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